微信作为一款沟通工具,已经成为我们每个人生活中的重要组成部分。账号里储存的信息对于我们来说都是十分重要的,但是如果有一天起床突然发现微信登陆不上,显示账号被封,那要怎么办呢?
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微信被封了如何解封
当微信帐号因违规或其他原因被限制登录,有以下几种路径可以进行申诉解封:
01、微信客户端自主解封
根据微信客户端提示进行自助解封,在页面弹窗提示中点击【确定】申请解封。
如果对封号有疑义,也可以点击下方【联系客服】,找到人工客服进行复审核实。
02、腾讯客服微信小程序自主解封
借用好友可正常登录的微信,打开腾讯客服微信小程序,点击首页的【微信解封】板块,输入被封的微信账号,点击【下一步】,填写对应的信息再提交,将会有专人进行复审。
03、找客服申诉
可以拨打腾讯在线客服电话:0755-83765566,向人工在线客服申诉解封。
也可以借用他人可正常登录的微信,通过微信上的腾讯客服公众号对话来申请复审,在腾讯客服公众号上输入【微信解封】,然后腾讯智能客服会给出解决方法,我们可根据实际情况选择合适的方法。 需要注意的是,以上几种解封申诉只针对被封可解的微信账号,而违规严重、提示永久封停的账号是不可以解封的。
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造成微信被封的原因有哪些?
那什么样的行为会导致微信被封?可能很多人对此还不是很了解,这里我为大家介绍几个导致微信帐号被封的常见原因:
- 干扰微信正常运营、侵犯其他用户或第三方合法权益,如发布、传播分裂国家、贩卖毒品枪支、涉黑涉暴、色情、非法博彩、诈骗等违反法律法规的内容;
- 违反微信软件使用规范,如自行或者授权他人、第三方软件对本软件及其组件、模块、数据进行干扰等。
像我们常见的发送骚扰及垃圾信息、邀请好友集赞或分享、频繁添加好友、发布刷单信息等,这些行为严重的话,也有可能造成微信账号被封。
如果想要详细了解微信的使用规则,可以参考《微信个人帐号使用规范》。