冻结一般是两个原因，1.你发广告类信息，腾讯人工智能可能认为你的号被盗取并用于发送这些虚假、诈骗、违法、敏感信息，不知道大家有没有经历过身边朋友突然发一些乱七八糟东西，然后好半天后，告诉你TA之前号被盗了，那个信息不是他发的,这种情况其实很常见，就像以前有一次我在网吧打lol，突然异常下线，显示我的号码在异地登录，害得我立马冻结解冻修改密码一套流程，还挂机了，一登上手机qq，发现我给我的好友每个人都发了条hs信息，然后重新登上lol开始匹配又是那个啥队列，每把要等五分钟，万恶的盗号狗！所以，大家也不要随意发送一些广告宣传类信息啥的也，万一被人举报，可能有点麻烦
2.有人正在异常登录你这个号(就是常说的盗号，异地登录或者非常用机型登录或者他根本没能登上，密码还输错很多次，甚至也有可能有人正在通过安全中心申诉你这个号)
